الإلغاء والاسترداد
آخر مراجعة: 1 نوفمبر 2026
هذه ترجمة. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة العبرية هي المعتمدة.
اليوم
- الانضمام إلى قائمة الانتظار مجاني ولا يتضمن أي رسوم. يمكنك المغادرة في أي وقت بمراسلة hello@heysababa.com.
عند إطلاق الاشتراكات المدفوعة
- تسري هذه الشروط عند إطلاق الاشتراكات المدفوعة.
- يمكنك إلغاء اشتراك شهري أو سنوي في أي وقت عبر الدردشة أو الموقع أو البريد الإلكتروني. يسري الإلغاء خلال 3 أيام عمل، دون رسوم إلغاء، ولن تُحاسب عن الفترة التي تلي الإلغاء.
- خلال 14 يومًا من الشراء، يمكنك الإلغاء واسترداد المبلغ مخصومًا منه رسوم إلغاء قدرها 5% من السعر أو 100 شيكل، أيهما أقل، وفق قانون حماية المستهلك الإسرائيلي. ولا تُفرض رسوم إلغاء في حالة وجود عيب أو عدم مطابقة.
- للعملاء في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة حق إلغاء لمدة 14 يومًا بموجب قوانينهم المحلية.
- يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يومًا من استلام إشعار الإلغاء.
- طريقة الإلغاء: أرسل بريدًا إلى hello@heysababa.com يتضمن البريد الذي سجّلت به وطلب الإلغاء. وسنؤكد الاستلام.
من يحصّل المبلغ
- ستُذكر الجهة التي تحصّل الدفع في صفحة الدفع قبل الشراء.