Proveedores externos

Última revisión: 1 de noviembre de 2026

Para operar Hey Sababa recurrimos a proveedores externos. Aquí detallamos quiénes son, qué hace cada uno y qué información recibe. Solo enviamos a cada proveedor la información necesaria para cumplir su función.

Activos hoy (sitio web y lista de espera)

  • Lovable (Suecia): construcción y alojamiento del sitio web. Recibe: las solicitudes al sitio, como en cualquier sitio web.
  • Cloudflare (EE. UU.): gestión del dominio, protección contra ataques y aceleración del sitio. Recibe: direcciones IP y datos técnicos de navegación, solo para seguridad.
  • Supabase (EE. UU., datos almacenados en servidores de Fráncfort, Alemania): base de datos de la lista de espera. Recibe: tu correo electrónico y las respuestas que proporcionaste.

Analítica y marketing (solo con tu consentimiento)

  • Google Analytics de Google LLC (EE. UU.): mide el uso del sitio. Solo se carga tras aceptar la analítica. Recibe: datos técnicos de navegación, dirección IP y un ID de cookie. No recibe tu email ni tu nombre.
  • Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda, con transferencia a Meta Platforms, Inc., EE. UU.): mide anuncios. Solo se carga tras aceptar el marketing. Recibe: datos técnicos de navegación, dirección IP, un ID de cookie y un evento general de registro. No recibe tu email ni tu nombre.

En el servicio, para quienes reciban acceso

  • Anthropic (EE. UU.): el modelo de IA que comprende tus mensajes y redacta respuestas. Recibe: el contenido de tus mensajes al bot, solo para responder. Según sus condiciones, los mensajes no se usan para entrenar sus modelos.
  • Telegram: el canal de conversación. Los mensajes pasan por Telegram y también están sujetos a su política de privacidad.
  • Google (EE. UU.): solo si conectas tu calendario y con los permisos que apruebes. El uso de datos de Google cumple la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

Previstos (actualizaremos esta página antes de usarlos)

  • WhatsApp (Meta): otro canal de conversación.
  • Un proveedor de pagos como vendedor oficial (Merchant of Record): cobrará, emitirá facturas y gestionará los impuestos. Los datos de tu tarjeta solo llegarán a ese proveedor, no a nosotros.
  • Un proveedor de envío de correos electrónicos.

Transferencias fuera de tu país

  • Algunos proveedores operan fuera de la Unión Europea y de Israel. Las transferencias se realizan mediante un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) y cláusulas contractuales tipo (SCC) de la UE, o un mecanismo equivalente permitido por la ley.

Cambios en la lista

  • Antes de añadir un proveedor que reciba datos personales, actualizaremos esta página. También avisaremos por correo de cualquier cambio sustancial.
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